Garanzia e Certificati

Tutti i gioielli e orologi in vendita su ToscanoGioielli.it sono originali e autentici al 100%; gli orologi hanno un certificato di garanzia internazionale di 2 anni.

Spediamo l’oggetto accompagnato dalla scatola originale insieme, dove previsto, al certificato di autenticità, di certificazione e libretto di istruzione.

La garanzia è internazionale e, una volta convalidata, sarà valida per 24 mesi contro difetti di produzione. In caso di comprovato malfunzionamento, attraverso la garanzia si potrà riparare o sostituire il prodotto.

Sono esclusi dalla copertura della garanzia l’uso improprio, per cui non possiamo essere responsabili per danni diretti o indiretti causati dall’utilizzo non corretto del prodotto. Inoltre sono esclusi dalla copertura della garanzia internazionale:

  • usura (cassa, cinturino, bracciale, corona, fibbie o chiusure)
  • danno materiale dell’oggetto (anche incidentalmente), urti, ammaccature, schiacciamenti, graffi, alterazioni
  • riparazioni o manomissioni
  • batteria (nel caso di orologi al quarzo)
  • decolorazione ed effetti della normale usura o invecchiamento dell’oggetto.

Siamo un rivenditore autorizzato e non un centro di assistenza delle case produttrici, per cui in caso di assistenza bisognerà inviare l’oggetto e il certificato di garanzia al centro di assistenza autorizzato più vicino. Per informazioni rimaniamo a disposizione, per cui scrivici.

Danni derivanti dall’acqua (gli orologi)

Tutti gli orologi sono resistenti all’acqua, ma a determinate condizioni.

I limiti di resistenza sono dettagliati nel libretto di istruzione, dove viene specificato anche l’uso consentito; inoltre, sul fondello di ogni orologio, è riportata la specifica resistenza all’acqua: se un orologio è garantito come resistente all’acqua, senza nessuna indicazione sulla profondità, allora tollera spruzzi d’acqua accidentali – quindi è sconsigliato immergere l’orologio in acqua.

Quando sul fondello è riportata la specifica resistenza all’acqua, ad esempio 3 ATM/30 metri, 5 ATM/50 metri, si indicano i livelli superiori di resistenza all’acqua non i metri entro i quali l’orologio è garantito.
Queste le linee guida per interpretare i livelli di resistenza all’acqua degli orologi:

  • resistente all’acqua: si intende umidità, spruzzi accidentali, sudore
  • resistente all’acqua 30m/3atm: l’orologio si può immergere nell’acqua, ma senza fare movimenti particolari
  • resistente all’acqua 50m/5atm: l’orologio può essere indossato anche durante il nuoto, escluse immersioni
  • resistente all’acqua 100m/10atm: l’orologio si può indossare anche per immersioni

Questi indicatori sono da prendere con molta cautela perché i test di tutti i produttori vengono fatti in laboratorio, dove viene escluso il movimento naturale, quindi la pressione.

Il nostro consiglio: almeno che non sia un orologio tecnico, sconsigliamo di immergere gli orologi in acqua, soprattutto salata, perché col tempo tende ad usurare il prodotto (cinturino, cassa, fibbia, ansette, corona, pulsanti) e il rischio c’è comunque. Ad esempio potrebbe accadere che per caso la corona dell’orologio (con cui si cambia l’ora) sia aperta: a quel punto è sicuro che l’acqua entri dentro all’orologio e al meccaniscmo.

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